Όροι για την πρόσβαση στον Διαδικτυακό χώρο και τις ιστοσελίδες της εταιρείας «AKTOPFURNITURE »
O ιστότοπος www.aktopfurniture.com είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενο ηλεκτρονικό κατάστημα ή ιστότοπος) που δημιούργησε και λειτουργεί η εταιρεία με την επωνυμία ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΚΑΝΑΡΗΣ, που εδρεύει στην ΑΝΩ ΤΖΟΥΜΑΓΙΑΣ 32, 184 54 ΝΙΚΑΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ και εκπροσωπείται νόμιμα, με Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 168354809000, Α.Φ.Μ. 102819315 και Δ.Ο.Υ. ΝΙΚΑΙΑΣ, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@aktopfurniture.com, τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος: 2130476704, (στο εξής χάριν συντομίας η ΕΤΑΙΡΕΙΑ).
Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα aktopfurniture.com το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.aktopfurniture.com. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (στο εξής καλούμενος για συντομία “επισκέπτης” ή/και “χρήστης” ή “πελάτης” αναλόγως του αν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνον στο κατάστημα ή πραγματοποιεί και παραγγελία και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Γενικοί όροι
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από τον ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα.
Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
H ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ότι αφορά την ταυτότητα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ όσο και τις παρεχόμενες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγές. Η εταιρία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας
Oι ιστοσελίδες αυτές λειτουργούν με την έγκριση της εταιρείας «aktopfurniture» και αποτελεί αντικείμενο των ισχυουσών διατάξεων του νόμου.
Το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αυτών είναι πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας «aktopfurniture» και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προσωπική και όχι για εμπορική χρήση, εκτός και αν ο Νόμος ορίζει διαφορετικά. Τα προσωπικά στοιχεία των πελατών, που καταχωρούνται στην παραγγελία κατά τον χρόνο της συναλλαγής, διατηρούνται στην εταιρεία «aktopfurniture» και επ’ ουδενί αποτελούν αντικείμενο πωλήσεως, παραχωρήσεως ή ανταλλαγής των προσωπικών αυτών δεδομένων των πελατών σε οποιονδήποτε, εκτός εάν αυτό επιβάλλεται από το νόμο ή δικαστική απόφαση. Η καθ’ οιονδήποτε τρόπο και με οποιοδήποτε μέσο αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση μέρους ή του συνόλου του περιεχομένου των ιστοσελίδων, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της εταιρείας «aktopfurniture» είναι παράνομη και ποινικώς κολάσιμη. Η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν τυπογραφικά και δακτυλογραφικά λάθη στις περιγραφές και τιμές των προϊόντων. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για της ελλείψεις διαθεσιμότητας προϊόντων εκ μέρους των προμηθευτών της.
Απαγορεύεται αυστηρά η οποιαδήποτε χρήση, αντιγραφή, αναπαραγωγή και διανομή των πάσης φύσεως εμπορικών σημάτων, λογοτύπων, που χρησιμοποιεί στον παρόντα διαδικτυακό χώρο η εταιρεία «aktopfurniture», χωρίς την έγγραφη άδεια αυτής.
Τα πωλούμενα προϊόντα θα αποστέλλονται στη διεύθυνση του πελάτη, που εκείνος γνωστοποιεί με την παραγγελία του και θα καταβάλλεται προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση, υπό την προϋπόθεση ότι το εμπόρευμα θα είναι διαθέσιμο από την εταιρεία παραγωγής.
Η ευθύνη της μεταφοράς των προϊόντων για ζημία ή απώλεια βαρύνει την εταιρεία «aktopfurniture», εκτός εάν τα αποστελλόμενα προϊόντα μεταφέρονται δια πρακτορείων, τα οποία και αναλαμβάνουν εξ ολοκλήρου την όποια ευθύνη από την παράδοση των εμπορευμάτων εις την έδρα του εκάστοτε εμπλεκομένου πρακτορείου μεταφορών.
Η Εταιρία «aktopfurniture», διατηρεί το αναφαίρετο δικαίωμα για αλλαγή τιμών επί καθημερινής βάσεως, χωρίς οποιαδήποτε ειδοποίηση και εφ’ όσον αυτό κριθεί αναγκαίο, στα πλαίσια της γενικότερης πολιτικής τιμών της αγοράς.
Για την αποφυγή της ταλαιπωρίας των πελατών εφιστάται η προσοχή των πελατών να προσέχουν κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων ώστε να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, δηλαδή εσφαλμένη αποστολή προϊόντος, σπασμένο προϊόν, ελλιπή εξαρτήματα, κλπ.
Επιστροφές των προϊόντων τα οποία έχουν πωληθεί μέσω της Ιστοσελίδας της Εταιρείας μας προβλέπονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στη περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται στην Εταιρεία ή στους προμηθευτές αυτής, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν την Εταιρεία.
Επίσης, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως και να επιστρέψει το προϊόν, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη(κλειστή) και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν τον πελάτη.
Στις ανωτέρω περιπτώσεις, ο πελάτης θα φέρει την ευθύνη για την απώλεια ή τη χειροτέρευση των προϊόντων μέχρι την επιστροφή τους στην Εταιρεία.
Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Ασφάλεια συναλλαγών
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας της. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα της ή της παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται ορθά. Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer) με μέγεθος κλειδιού 256Bits. Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για τη σύνδεση στην ιστοσελίδα aktopfurniture.gr.
ΤΗΛ 213 047 6704
e-mail:info@aktopfurniture.gr